Šta raditi odmah nakon saobraćajne nezgode?
Vodič koji može da vam spasi živce i novac
Dogodila se saobraćajna nezgoda, sekunde traju kao večnost, a važno je zabeležiti sve detalje na licu mesta. U saobraćajnoj nezgodi srce ubrzano kuca, ruke drhte. Niste sigurni da li da zovete policiju, fotkate automobil ili se samo sklonite sa puta. Zvuči poznato?
U nastavku saznajte tačno šta treba da uradite, korak po korak, odmah nakon nezgode – bilo da ste vozač, suvozač, pešak ili biciklista. Ovaj tekst vam može pomoći da Zaštitite svoja prava i učesnika u saobraćajnoj nezgodi. ostvarite uspešno procesuiran zahtev za naknadu materijalne štete na vašem vozilu.
1. Prvo i najvažnije: Zaustavite vozilo i sačuvajte hladnu glavu.
Bez obzira na to koliko je nezgoda blaga ili ozbiljna, zakonska obaveza je da zaustavite vozilo i ne napuštate lice mesta u slučaju saobraćajne nezgode.
2. Proverite da li ima povređenih i pozovite pomoć.
Pre nego što mislite o kolima i šteti – proverite da li su svi dobro.
Ako neko ima vidljive povrede (čak i lakše), odmah zovite: Hitnu pomoć – 194, Policiju – 192
Ne čekajte! U mnogim slučajevima, ljudi ne prijave povrede odmah, pa kasnije imaju problema prilikom naplate nematerijalne štete (bol, strah, umanjenje životnih aktivnosti itd.)
3. Dokumentujte sve – telefon je vaše najjače oružje
Fotografišite bukvalno sve, mesto nezgode i učesnike u saobraćaju.
- Vozila iz više uglova
- Oštećenja na automobilima
- Položaj vozila na putu
- Oznake, saobraćajne znake, semafore
- Brojeve registarskih tablica
4. Popunite Evropski izveštaj o saobraćajnoj nezgodi – pažljivo!
Ako nema povređenih i šteta nije velika, nije obavezno zvati policiju, ali je onda OBAVEZNO popuniti Evropski izveštaj.
- Popunjavajte čitko, bez žurbe, posebno kada unosite podatke o učesnicima u saobraćaju.
- Pažljivo označite ko su učesnici u nezgodi i kako su učestvovali.
- Obavezno uključite informacije vozila iučesnika u
- Ako niste sigurni – ne potpisujte!
Na sledećem linku možete pogledati detaljnije uputstvo za popunjavanje Evropskog izveštaja.
5. Pozovite policiju.
Iako niste u obavezi da prijavite nezgodu MUP-u ukoliko ste popunili Evropski izveštaj, savet je da ipak pozovete policajce koji će napraviti službenu belešku u kojoj će konstatovati da se desila saobraćajna nezgoda u kojoj ste učestvovali, da ste popunili Evropski izveštaj, kao i da su učesnici podvrgnuti alkotestiranju.
Na ovaj način imaćete neoboriv dokaz da su navodi iz Evropskog izveštaja tačni, što će ubrzati postupak naplate štete iz saobraćajne nezgode pred osiguravajućim društvom.
6. Zašto je važno otići kod lekara u roku od 48 sati?
Neophodno je obratiti se lekaru u roku od 48 sati od trenutka saobraćajne nezgode ili nastanka povrede usled iste. Ukoliko se ovaj rok probije, a povreda ne bude evidentirana od strane lekara, otvara se sumnja u uzročno-posledičnu vezu između nezgode i povrede, što može znatno umanjiti mogućnost ostvarivanja prava na naknadu štete iz osiguranja.
U skladu sa zakonskim odredbama, bol koji traje kraće od tri dana ne smatra se povredom u pravnom smislu, te se može tumačiti kao neozbiljna ili beznačajna trauma, koja samim tim ne opravdava zahtev za nadoknadu štete. Zbog toga je izuzetno važno voditi računa o kontinuitetu medicinskih pregleda i urednom procesu lečenja nakon saobraćajne nezgode, jer svaka nedoslednost može izazvati pravne komplikacije.
U praksi često nailazimo na izazove kao što su nepotpuna medicinska dokumentacija, neprecizno opisane povrede ili propusti u evidentiranju blažih tegoba učesnika u saobraćaju. Lekari, s pravom, najpre zbrinjavaju teža stanja i povrede koje ugrožavaju život, dok se manje ozbiljne – poput nagnječenja ili kontuzija – neretko zanemare, što može dovesti do komplikacija u procesu naknade štete. Ipak, kada je reč o postupku za naplatu štete, svaka povreda u saobraćaju mora biti jasno dokumentovana, jer samo tako može biti uzeta u obzir prilikom procene osiguravajućeg zahteva.
7. Obezbedite siguran proces
Ukoliko želite da naplatite maksimalni iznoš štete i zaobiđete mučnu papirologiju i administraciju od koje Vas hvata glavobolja i pre nego što čujete šta Vam je sve potrebno, pozovite Presretača i prepustite svoj slučaj ekspertima!
Glavni cilj je da zahtev za naknadu štete bude isprocesuiran tako da kompletna načinjena materijalna šteta bude pokrivena.
BONUS
Šta NE treba da radite u slučaju nezgode, tj. nakon saobraćajne nezgode
- ❌ Ne bežite sa mesta nezgode – krivično delo
- ❌ Ne priznajte krivicu ukoliko niste sigurni da ste krivi za nezgodu
- ❌ Ne potpisujte ništa što ne razumete, posebno ako se odnosi na učesnika u saobraćajnoj nezgodi.
- ❌ Ne čekajte da se “sve samo reši” – neće
